当店ではSSL対応ショッピングカート(ユニカート5)を採用しております。
SSL(Secure Socket Layer)とは、サーバとブラウザ間との通信内容を暗号化するしくみを指します。 カートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。



●インターネット注文の流れ

1.左側のボタン郡を押して商品ページに行きますと、各商品右下に「カゴに入れる」ボタンがございます。お求めの商品がありましたら「カゴに入れる」ボタンの左側の「数量選択ボタン」をクリックし数量を選択してから「カゴに入れる」ボタンを押してください。
※この時点では注文は確定しません
※数量未選択だとカートの中に商品が入りませんのでご注意ください。
そうしますと、別の画面にてショッピングカートが表示され商品がカートの中に入っています。
※さらにお買い物を続けたい場合はそのまま商品ページに移動してお買い物をお続けください。カートに入れた商品は記憶されておりますのでご安心ください。


2.お買い上げの商品が確定されましたら「レジ画面に行く」ボタンを押してください。お客様のお名前や住所、配送方法などの情報を入力する画面に移動しますので各項目を記入してください。出来ましたら「確認する」ボタンを押してください。
※この時点では注文は確定しません
※数量を変更したい場合は数量を別の数字に変え「数量を変更する」ボタンを押してください。0に変更しますと商品がカゴから出したことになります。
※商品全部をカゴから出したいときは「カゴを空にする」ボタンを押してください。


3.「確認する」ボタンを押しますと今まで入力いただいた内容がもう一度確認できます。各項目、お買い上げの商品に間違いがないようでしたら、「注文する」ボタンを押してください。
※ここで注文が確定しこちらに情報が送信されます。


4.ご注文ありがとうございました。と表示された画面が表示されましたらご注文完了です。と同時にこちらからご注文確認メールを自動で送信しますのでご確認ください。
※ご注文確認メールが届かない場合はお客様のメールアドレスが間違っている場合がございますのでお間違えのないようお願いいたします。


5.ご注文確認メール送信から24時間以内に在庫を確認メールを送信します。
※定休日や日祝日を除いた時間になります、ご了承ください。


6.指定された口座にお振込みをお願いします。
※在庫確認メール送信後7日以内にお振込みください、キャンセルとなります。


7.お振込み確認後すみやかに発送させていただきます。発送完了いたしましたら発送完了メールを送りますのでご確認ください。


8.到着した商品をご確認ください


●お支払いについて

1.銀行振込
京都銀行 高野支店(店番143)普通口座 番号771645
口座名義 フローレンス タムラ シヨウゾウ

※まことに申し訳ございませんが振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。


●配送、送料について

お振込み確認後、3営業日内に配送いたします。ただし定休日、日祝日は除きます。

1.配送業者はクロネコヤマト宅急便になります。(http://www.kuronekoyamato.co.jp/ )


2.送料(お買い上げ料金+お住まいの地域の送料)

北海道北海道1370
北東北 青森県 秋田県 岩手県950
南東北 宮城県 山形県 福島県850
関 東 茨城県 栃木県 群馬県
埼玉県 千葉県 神奈川県
東京都 山梨県
740
信 越 新潟県 長野県740
中 部 静岡県 愛知県 三重県
岐阜県
640
北 陸 富山県 石川県 福井県640
関 西 大阪府 京都府 滋賀県
奈良県 和歌山県 兵庫県
640
中 国 岡山県 広島県 山口県
鳥取県 島根県
640
四 国 香川県 徳島県 愛媛県
高知県
740
九 州 福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県
740
沖 縄 沖縄県1160



●消費税について

消費税は全て含まれた後の金額となっております。


●返品、不良品について

万が一商品が破損・汚損していた場合には 商品着後一週間以内ににメール・TELにてご連絡ください。 (この場合の送料は当社で負担いたします。)
配達後一週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の 返品 ・交換はお受けできません


●個人情報の保護について

お客さまの個人情報を発送の業務以外に用いることや、外部企業にもらすような事などは、絶対いたしません。


●通信販売法に基づく表示

販売業者------------Art gallery Florence

運営統括責任者-------田村好子

所在地--------------〒606-8187 京都市左京区一乗寺大原田町1-1

tel-----------------075-712-7778

e-mail--------------info@florence-kyoto.com

営業時間------------11:00-18:00/木曜祝日定休日

商品代金以外の------消費税、銀行振込/郵便振替の振込手数料、代引手数料、送料。

必要手数料


不良品--------------着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還

販売数量------------お問い合わせごとにご案内

引き渡し時期---------数日内に発送

お支払い方法---------銀行振込(先払)、代金引換、

お支払期限-----------御注文頂いてから7日以内

返品期限------------納品より7日以内

返品送料------------不良品の返品は納品後1週間以内お願いします。(送料は当ショップ負担)

その他--------------京都市公安委員会許可第9825号
                美術品商